Согласно закону нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату.
В случае наличия брака у изделия мы немедленно в кратчайшие сроки исправим ситуацию и доставим новый товар взяв все расходы на себя.
Замена товара при ошибке с размером происходит только(!) при наличии первозданного вида без следов носки и с наличием всех бирок в течении первых суток после получения (за исключением трусиков)
Расходы на замену при ошибке с размером берет на себя сторона по вине которой произошла ошибка. 
Для решения любых вопросов , пожалуйста, пишите в WhatsApp и наш менеджер ответит вам в самое ближайшее время.